恩施州奕起網絡服務有限責任公司創立于2019年,是阿里服務市場最受歡迎的客服外包類電商服務商。
公司著力于為品牌電商、網絡零售商、互聯網商務企業提供高質量、高效率、高轉化、低成本的電商服務,專注于客服外包及運營托管,并提供店鋪裝修、客服培訓、客服績效管理等電子商務運營核心服務,已經成為電商最受青睞的電商服務商。
奕起網絡以打造"終極客戶"為服務目標,數百人專業的電商運營團隊、頂尖的服務配套平臺技術團隊,可提供完善、專業、有效的電商運營解決方案,滿足不同的電商服務需求。同時圍繞服務實際,公司構建了客服服務質量檢測體系、投訴與快速反饋機制,提升服務的透明度,保障客戶權益,樹立了行業服務的新標準,受到了合作客戶的好評。
隨著業務規模不斷擴大,奕起網絡可承接淘寶天貓、京東、唯品會、拼多多、1號店、蘑菇街、自營電商平臺以及公司網站等平臺的客服外包服務,借助智能化、便捷化、數據化、無線化、透明化的客服外包配套服務平臺,定制客戶專屬的店鋪客服運營解決方案,為客戶發展提供建設性意見,助力客戶電商事業發展。截至目前,奕起網絡累計服務企業超過300余家,遍及全國8個省市自治區,實現了電商零售業全類目覆蓋。
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