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2020-12-23 更新 被瀏覽:
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王經理 聊一聊
最近在線時間:2020-12-22 18:12
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職位描述
招聘人數:1-2人 到崗時間:不限 年齡要求:35歲以下 性別要求:女 婚況要求:不限
語言要求: 普通話

崗位職責:
1.負責潛客、新車交車客戶的滿意度調研回訪并完成系統維護
2.對回訪挖掘出的抱怨進行跟進流轉,督促業務部門責任人按時反饋,進行二次閉環回訪
3.負責客戶關懷短信發送、車主講堂客戶邀約、客戶關懷活動執行等日??蛻絷P愛工作

4.及時收集和更新車險客戶狀態,幫助客戶解決續保、轉保環節的專業問題,并提供合理建議

任職要求:
1、聲音甜美,普通話標準,溝通表達能力佳;;
2、有2 年以上客戶服務管理工作經驗,精通客戶服務體系的管理流程;
3、有較強責任心和客戶服務意識,良好的溝通協作能力和團隊合作意識;
4、有較強的組織、計劃、控制、協調能力和人際交往、應變能力。

求職提醒:求職過程請勿繳納費用,謹防詐騙!若信息不實請舉報。
該公司的其他職位
  • 汽車房產
  • 私營企業
  • 20-99人

恩施匯鑫達汽車銷售服務有限公司是一汽-大眾捷達品牌在恩施州的唯一授權經銷商。公司成立于2019年8月8日,位于恩施市金桂大道141號山泰汽車城內。是一家集整車銷售、售后服務、零部件供應及信息反饋四位一體的現代化企業。

公司主營業務為一汽-大眾捷達品牌旗下車輛銷售、售后維修服務、汽車分期租賃、保險上牌抵押、汽車精品美容等。

在過去的近30年里,捷達秉承非凡的德國技術和大眾匠心,以安全可靠、性能卓越、經濟節能的卓越品質深入400多萬中國車主的心,用誠摯匠心書寫了無數傳奇。后續我們將跟隨捷達的步伐更加努力、持續積累,通過不斷的超越和進化為恩施州的消費者創造更廣闊的美好出行未來!


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